Nasze systemy UV i LED UV są bardzo wydajne - aby utrzymać je w takim stanie przez długi czas, oferujemy szeroki zakres usług, które pomogą zapewnić produktywność. Regularne kontrole i prace konserwacyjne gwarantują niezmiennie wysoką jakość produkcji. Nasz doświadczony personel serwisowy oferuje niezawodne wsparcie na całym świecie i jest dostępny, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące technologii UV.
Wspierani przez dział serwisowy w naszej siedzibie głównej w Nürtingen, około 50 inżynierów serwisowych działa w naszych międzynarodowych oddziałach serwisowych i handlowych. Serwis, naprawy lub kalibracje mogą być przeprowadzane w siedzibie klienta lub jako usługi wewnętrzne w różnych oddziałach.
WIĘCEJ O CZĘŚCIACH ZAMIENNYCH I SKLEPIE IST
Profesjonalny montaż i instalacja wszystkich elementów systemu oraz sprawdzenie wszystkich funkcji (z uwzględnieniem parametrów produkcyjnych) jest warunkiem uzyskania pełnej gwarancji na systemy IST. Uruchomienie można zaplanować indywidualnie dla klienta, aby dopasować je do danego procesu produkcji przemysłowej. Ma ono na celu zapewnienie, że cały system działa prawidłowo i może szybko rozpocząć produkcję. Inżynierowie przeszkoleni lub certyfikowani przez IST uruchamiają systemy na miejscu i udzielają instrukcji dotyczących prawidłowej obsługi systemów i technologii; daje to możliwość bezpośredniego i bezzwłocznego usuwania usterek.
Systemy optyczne IST METZ charakteryzują się bardzo długą żywotnością. Aby móc nadążać za postępem technologicznym, wszystkie systemy IST można rozbudować o komponenty najnowszej generacji . W przypadku wadliwego działania oferujemy bezpośrednią naprawę na miejscu: nasza szybka kontrola sprawdza wszystkie parametry operacyjne, aby zapobiegawczo wykluczyć dalsze usterki lub wady części. IST Shop gwarantuje, że wszystkie oryginalne części zamienne specyficzne dla danego systemu są dostarczane bezpośrednio do klienta. Możesz również wysłać do nas swoje wadliwe urządzenia do naprawy. W tym celu skontaktuj się z naszym zespołem serwisowym.Systemy optyczne IST METZ charakteryzują się bardzo długą żywotnością. Aby móc nadążać za postępem technologicznym, wszystkie systemy IST można rozbudować o komponenty najnowszej generacji . W przypadku wadliwego działania oferujemy bezpośrednią naprawę na miejscu: nasza szybka kontrola sprawdza wszystkie parametry operacyjne, aby zapobiegawczo wykluczyć dalsze usterki lub wady części. IST Shop gwarantuje, że wszystkie oryginalne części zamienne specyficzne dla danego systemu są dostarczane bezpośrednio do klienta. Możesz również wysłać do nas swoje wadliwe urządzenia do naprawy. W tym celu skontaktuj się z naszym zespołem serwisowym.
W nagłych przypadkach wysoko wykwalifikowani technicy serwisowi w 10 oddziałach na całym świecie zapewniają szybką pomoc na miejscu. W przypadku wystąpienia usterki oferujemy bezpośrednią usługę naprawy. Oprócz usuwania usterek sprawdzane są wszystkie parametry pracy, aby zapobiec dalszym usterkom lub wadliwym częściom. Możliwe jest również szybkie sprawdzenie systemu i parametrów pracy. Środki zapobiegawcze, takie jak konserwacja, w tym sprawdzanie aktualnego stanu systemu, testowanie wszystkich urządzeń związanych z bezpieczeństwem, dostosowywanie parametrów pracy lub zapobiegawcza wymiana części zużywających się, są objęte zakresem usług IST METZ.
Zdalnie podłączone rozwiązanie może skrócić czas przestojów systemu UV, a tym samym zwiększyć produktywność. Problemy są szybko rozpoznawane dzięki zdalnej diagnostyce. Rozwiązanie zapewnia informacje operacyjne o każdej jednostce UV. Dodatkowy moduł komunikacyjny jest zintegrowany z systemem, dzięki czemu zebrane dane operacyjne systemu mogą być dostępne zdalnie.
Jeśli posiadasz system UV z analizatorem tlenu resztkowego lub urządzeniem pomiarowym UV, możemy zaoferować Ci usługę kalibracji. Możesz wybrać między regularną wymianą na nowo skalibrowane urządzenie lub wypożyczeniem urządzenia (możliwe tylko w przypadku analizatorów tlenu resztkowego) na czas kalibracji.
Nasz serwis gwarantuje, że systemy IST dobrze pracują przez cały okres użytkowania. Masz pytania dotyczące systemu lub technologii UV? Niezależnie od tego, czy dotyczą one obsługi, naprawy, części zamiennych czy serwisu – nasi inżynierowie serwisu z przyjemnością służą pomocą w każdej chwili.
Service-Hotline: +49 7022 6002 87
